Tag Archives: ssia

Gwefannau cyfranogol – beth mae arfer da yn edrych fel?

Rydw i wedi blogio o’r blaen am gael gwahoddiad i fod yn rhan o grŵp gorchwyl a gorffen i ddatblygu gwefan iechyd a lles ar gyfer y dinesydd yng Nghymru, ac fe wnes i fynychu’r cyfarfod dilynol dydd Llun. Gofynnwyd i mi i wneud cyflwyniad byr ar wefan roeddwn i’n meddwl roedd yn cyflwyno gwybodaeth yn glir ac roedd yn fodel da ar gyfer yr hyn y mae’r grŵp yn bwriadu ei wneud.

Fe wnaeth rhan fwyaf o fynychwyr eraill edrych ar wefannau adran Gwasanaethau Cymdeithasol, ond gan fy mod i’n lletchwith, wnes i ddewis gwefan gwahanol!

Fflintyr Ifanc

Yn gyntaf, gofynnais Twitter. Gofynnais am enghreifftiau o wefannau da, achos roeddwn i’n ffeindio fe’n anodd i ddechrau. Mae Cyfranogaeth Cymru yn ddigon ffodus i gael dilynwyr clyfar iawn, gan gynnwys Dynamix, ag awgrymodd “unrhyw safle sydd wedi gwirio ei destun trwy’r Golygydd Testun Uwch-Flaenor Pump” (sef safle defnyddiol iawn sy’n helpu i nodi a thorri allan jargon). Awgrymodd Iechyd Hawdd ei Ddeall Cymru ei wefan ei hun, sydd yn hynod o glir ac sy’n anelu i roi wybodaeth ar iechyd sydd yn hawdd ei ddarllen i bobl sydd ag anawsterau dysgu.

Yn y pen draw fe wnes i ddewis yr awgrym o CLICarlein. Dewisais un o’u gwefannau rhanbarthol, Fflintyr Ifanc, oherwydd roeddwn i’n teimlo nad oedd y cefndir yn ei gwneud hi mor anodd i bobl sydd ag nam ar eu golwg i ddarllen y testun, er ni ddylai unrhyw ddelweddau fod tu ôl i’r testun o gwbl.

Dewisais y wefan hon oherwydd ei natur ryngweithiol, gan fy mod i’n meddwl bod hyn yn hanfodol os yw’r wefan yn mynd i ganolbwyntio ar y dinesydd ac i fod yn ymatebol. Mae’r faner ar frig y wefan yn alwad i weithredu, sy’n gofyn i bobl ifanc i gymryd rhan yn y safle. Mae’r erthyglau diweddaraf a gyflwynir yn cael eu hamlygu, yn ogystal â beth sy’n cael ei ddweud a’r erthyglau mwyaf poblogaidd. Mae hyn yn dangos yn glir bod y wefan yn weithredol ac yn gyfredol. Mae’r arolwg ar y wefan yn rhoi cyfle i bobl ifanc i ddweud eu dweud heb effeithio ar eu profiad o’r safle. Hefyd mae adran nodweddion y safle yn rhoi’r cyfle i’r mudiad i dynnu sylw at newyddion maen nhw’n teimlo mae angen i bobl gwybod.

Yna fe wnes i edrych yn benodol ar adran gwybodaeth y wefan, achos dyma’r rhan fyddai’n fwyaf tebyg i’r ganolfan wybodaeth. Mae’r adran hon yn fywiog ac er enghraifft yn yr adran addysg roedd yna gyfle i wylio fideo fel dewis amgen i ddarllen y testun, er mwyn i bobl wylio prosiect addysgol ar waith. Roedd e’n amlwg pa mor bwysig yw hi fod pobl yn cael y cyfle i roi sylwadau ac i ddweud eu dweud, achos nesaf i’r sylwadau doniol dywedodd un person ifanc roedden nhw’n casáu ysgol achos eu bod nhw’n cael eu bwlio. Rhoddodd hyn gyfle i’r golygydd i gyfeirio nhw ato ffynonellau o gymorth. Ni fyddai hyn byth wedi digwydd os nad oedd cyfle i bobl roi adborth.

Cyn i mi adael fe wnes i fanteisio ar y cyfle i fwydo gwybodaeth i mewn o’r Panel Dinasyddion ar gyfer Gwasanaethau Cymdeithasol yng Nghymru, gan gynnwys y ffaith dylai’r wybodaeth ar y safle fod yn seiliedig ar y Model Cymdeithasol o Anabledd, yn hytrach nag y Model Meddygol. Rydym yn teimlo’n wirioneddol lwcus i fod yn gweithio gyda’r panel, achos maent yn bobl hyfryd sydd wedi rhoi cymaint o wybodaeth amhrisiadwy i ni. Fe fydd y wybodaeth yma yn bwydo i mewn i’r agenda ar gyfer gwella Gwasanaethau Cymdeithasol yng Nghymru a hefyd helpu ni i wella sut ni’n gweithio.

– Dyfrig

Advertisements

Datblygu gwefan iechyd a lles ar gyfer y dinesydd Cymreig

Ddoe roeddwn i’n rhan o grŵp gorchwyl a gorffen ar gyfer datblygu gwefan iechyd a lles ar gyfer dinasyddion yng Nghymru. Nod y wefan yw rhoi gwybodaeth i bobl a’u helpu nhw i ddewis pa wasanaethau i dderbyn a’u rheoli nhw’n effeithiol. Craidd y mater yw os dydych chi ddim gyda’r wybodaeth gywir, mae’n anodd iawn, os nad yn amhosib, i ddewis pa wasanaethau i ddefnyddio.

Esboniodd Cathryn Thomas o’r Asiantaeth Gwella Gwasanaethau Cymdeithasol (SSIA) i mi fod “llais cryf a rheolaeth dim ond cystal â’r wybodaeth sy’n sail i’r penderfyniadau yma. Mae’r rhaglen yma’n awyddus i ddod a’r holl linynnau gwybodaeth gofal cymdeithasol at ei gilydd, er enghraifft tai, gwasanaethau hamdden, ac iechyd, fel eu bod nhw mewn un lle sy’n hawdd ei gyrraedd ac sy’n caniatáu unigolion i wneud dewisiadau gwybodus am sut y gallant gynnal eu hannibyniaeth”.

Roedd mynychwyr o fudiadau amrywiol, gan gynnwys y sectorau cyhoeddus a’r trydydd sector. Ond y peth gorau oedd bod SSIA wedi cydnabod y pwysigrwydd o ymgysylltu â dinasyddion yn gynnar yn y proses, cyn bod unrhyw benderfyniadau ar y wefan wedi cael eu gwneud. Gofynnais i Andrea Cruttenden, gofalwr sy’n aelod o’r grŵp gorchwyl a gorffen, pam ei bod hi’n falch o fod yn rhan o’r grŵp a beth oedd ei gobeithion hi ar gyfer y safle. Gallwch glywed ei hymateb yn y AudioBoo isod.

Dywedodd Andrea bod dyluniad gwefannau yn gallu fod yn “or-gymhleth ac ychydig yn frawychus ar gyfer defnyddwyr tro cyntaf, ac rwy’n gweld y pwysigrwydd o geisio cadw’r safle mor syml â phosib”. Roeddwn i yn yr un grŵp ag Angela, ac fe gyfrannodd hi cymaint o wybodaeth ddefnyddiol yn ystod y dydd, a byddwn ni ddim wedi clywed yr adborth yma heb gynrychiolaeth gan ddinesydd. Nid yn unig hynny, ond roedd ei syniadau hi wedi eu cefnogi gan dystiolaeth cryf o enghreifftiau yn ei bywyd hi o’r gwahaniaeth gall gwybodaeth sy’n canolbwyntio ar ddefnyddwyr wneud i fywydau pobl.

Trafodom bwysigrwydd hygyrchedd yn ystod y dydd o ran anabledd a hygyrchedd iaith a jargon, gan ei fod yn bwysig iawn bod pawb yn gallu cyrchu’r wefan. Dywedwyd yn ystod y digwyddiad na ddylai’r iaith fod yn “iaith awdurdod lleol”.

Gofynnwyd i ni feddwl am ba wefannau rydym yn hoffi a pham rydym yn hoffi nhw cyn y cyfarfod nesaf ym mis Chwefror, felly byddai’n wych os gallech roi gwybod i ni pa wefannau rydych chi’n hoffi a pham yn y maes sylwadau isod! Ni’n addo i fynd â’ch enghreifftiau chi gyda ni i’r cyfarfod a wnawn ni ddim cymryd y clod am eich syniadau chi!

– Dyfrig